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Yelp Assistant 秋季更新与 Check for Me 电话 agent

让 AI 替你打电话问餐厅等位,在聊天里直接订位、下单、约师傅,商家侧还能自动接单筛选线索

工具界面

官方产品页见下方说明

功能特点

  • ✓ Check for Me:AI 电话 agent 替你打给餐厅问当前等位时间,几分钟内短信回你,只需填用餐人数和手机号
  • ✓ Yelp Assistant 接入 OpenTable,iOS 上可直接订位;配合 Yelp Waitlist、Yelp Reservations、DoorDash 与 Grubhub,覆盖 50 万+ 家餐厅
  • ✓ Keep Me Posted 可按计划推送个性化推荐(比如每周约会夜、适合遛狗的路线),回答会结合评价、历史对话和实时天气
  • ✓ 约师傅也能在对话里完成:新增 ServiceTitan、Housecall Pro 排期与扩展的 Calendly 集成,一次对话最多可提交 5 个项目的报价请求
  • ✓ 商家侧 Smart Lead Reply 自动回复并筛选 Request a Quote 线索,2026 年 11 月起在符合条件的类目按 30 美元/月提供

使用步骤

  1. 在 iOS 的餐厅页点“立即查等位”(Check wait time now),填好用餐人数和手机号
  2. 等几分钟收短信拿到当前等位时间,再决定去哪家
  3. 想在 Yelp Assistant 里直接订位或下单,走 OpenTable、Yelp Waitlist 或 DoorDash、Grubhub
  4. 商家在 Request a Quote 里开启 Smart Lead Reply,让 AI 先接住并筛选新线索

常见问题

Check for Me 什么时候能用?

官方称未来数月内在美国 iOS 上,于符合条件的餐厅页和 Yelp Assistant 里逐步上线。

消费者要额外付钱吗?

官方对消费者端 Check for Me 没有标价;收费的是面向商家的 Smart Lead Reply,30 美元/月。

现在能订多少家餐厅?

官方称结合 Yelp Reservations、DoorDash、Grubhub 与新的 OpenTable 集成,Yelp Assistant 已覆盖 50 万+ 家餐厅,成为一个订位与下单的入口。

助手会记住我之前说过什么吗?

会。官方称回答会参考评价、过往对话并纳入实时天气;App 内可查看最近 30 天聊天记录,完整历史稍后提供。

商家端要另外装系统吗?

不必另起一套:官方称可通过 ServiceTitan、Housecall Pro 直接排期,用 Jobber、Workiz 做线索管理,多门店商家还能在聚合线索中心统一处理各门店请求。

信息来源:Yelp 官方新闻稿《Yelp Announces More Personalized Yelp Assistant, Agent that Checks Restaurant Wait Times and AI Tools for Service Professionals》(2026-10-20,Business Wire 发布)。